成功事例

リスティング広告運用で患者様が増えて売上が1.5倍に

大阪市
歯科
医療法人英真会 山下歯科様

課題・クライアント様からのご要望

  • 自分でリスティング広告を運用してたが、複雑でわかりにくいので依頼先を探していた
  • 医療関係の広告は審査が厳しく、審査落ちした場合の対応がわからなかった

施策実施の結果

  • 売上が依頼前と比べて1.5倍に
  • 分からないこと、悩んだことがあっても、バリューエージェントに相談できる安心感を得られた

医療法人英真会 山下歯科様では、Google検索広告およびYahoo検索広告の運用代行と、SEOの観点を取り入れたホームページの改善を実施いたしました。専門家への運用一任とSEOとの相乗効果により、依頼前と比較して売上1.5倍を達成された事例をご紹介します。

施策前の課題(Before)

当初は院長先生ご自身でリスティング広告の運用を行っておられましたが、以下のような課題とストレスを抱えられていました。

  • 広告管理画面の複雑さによる負担:Google広告とYahoo広告で画面構成や用語が異なり、管理画面を確認すること自体が大きな負担となっていました。
  • 医療広告審査への対応困難:医療業界特有のシビアな広告審査において、審査落ちした際の修正手順が分からず、広告配信がストップするストレスがありました。
  • 専門知識不足による情報収集の限界:広告運用とSEO対策を両立させるための最新情報追従やノウハウ確保が難しく、本業である診療業務の圧迫が懸念されていました。

実施した具体施策

山下歯科様の課題を解決し、集客力を最大化するために以下の3つの施策を実施しました。

  1. 高単価治療(入れ歯・根管治療)に特化した広告運用体制の確立:入れ歯治療や根管治療といった患者1人あたりの単価が高い治療分野に特化してキーワードを設定。医療広告ガイドラインに準拠した審査対応ノウハウを活用し、安定した広告運用体制へ移行しました。
  2. 来院状況のヒアリングに基づくデータドリブンな予算最適化:予算進捗やクリック単価の定点チェックにとどまらず、山下先生から実際の来院状況(入れ歯・根管治療患者の受診状況)を直接ヒアリング。GoogleとYahooの費用対効果を適宜分析し、効果が高い媒体へ柔軟に予算を集中投下しました。
  3. SEO連携と定点チェックによるページ改良:狙ったキーワードの検索順位定点チェック、競合サイトの出現動向、歯科業界のトレンド分析を定期的に実施。得られた知見をもとにホームページのコンテンツ改良を継続的に行いました。

施策の成果

リスティング広告の運用最適化とSEO対策の継続的な取り組みにより、以下の驚異的な成果を創出しました。

  • 売上1.5倍に拡大:当社へのご依頼前と比較して、平均売上が1.5倍に増加しました。
  • 患者数の継続的増加と高い収益性:入れ歯治療・根管治療での患者様が継続的に増え、投資対効果の高い集客構造を確立されました。
  • 自然検索での上位表示と相乗効果:SEO対策との連携により、自然検索でもターゲットキーワードで上位表示を実現。広告費だけに頼らない持続可能な集患環境を構築しました。
  • ストレスフリーな運用環境の確立:複雑な管理画面や審査対応のストレスから解放され、診療に専念できる環境を実現されました。

クライアント様からのお喜びの声

おととしから広告運用をお任せしていますが、患者様は常に増えていて、去年と今年を比べてみても増えています。

バリューエージェントさんに依頼する前と比べると、売り上げは平均1.5倍に増えています。

初めて売上金額が目標に達した時はうれしかったです。でも、その売上金額は、今となっては物足りない。感覚が変わりました(笑)

結果が出ているので安心してお任せしています。私自身、SEOやホームページ作成の知識もあるので、適当な知識での電話営業相手は警戒しますし、信用できない会社も多いです。

その点、バリューエージェントさんは安心できます。

担当者からのコメント

リスティング広告の運用と、SEOを考慮したサイトの修正・追加のお手伝いをさせていただいております。

リスティング広告は、医療広告ということもあり、広告審査がシビアですので、その点を注意しています。また、山下先生には詳しく問合せ状況や内容を聴かせていただき、その情報をもとに広告運用しています。

山下先生ご自身、サイトのページ作成もされる多才な方で、SEOの知識もキャッチアップされておりますので、こちらも刺激を受けます。

医療業界のサイトの検索結果には大きな変動もありますが、医療に関するGoogleのガイドラインを確認し、しかも検索結果の他社サイトもチェックしながら、より良いサイト運営をしていきたいと思います。

「リスティング広告運用で患者様が増えて売上が1.5倍に」の事例PDFダウンロード

このページでご紹介した、医療法人英真会 山下歯科様の事例をPDF版でダウンロードいただけます。
「後でじっくり読み返したい」「社内での情報共有や施策検討の資料として使いたい」という方は、ぜひお手元に保存してください。









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