- 今回お伺いしたクライアント
医療法人英真会 山下歯科
院長
山下 英明 様
今回実施したサービス
- サービス導入時期
- 2016年11月
- サービス内容
- サービスの成果
- 患者様が増えて売り上げが1.5倍に!
大阪市都島区で入れ歯外来・根管治療を中心に診療を行っており、近畿圏はもとより、遠方からも患者様が来られる医療法人英真会 山下歯科様でリスティング広告運用・ページ修正などを行わせていただいてから2年。
弊社のリスティング広告運用について院長の山下先生にインタビューをさせていただきました。
当初は自分でリスティング広告の運用を行っていたが、複雑すぎてわかりにくく、それがとてもストレスだった
―――弊社にご依頼される前に、どんなことでお悩みでしたか?
当初は自分でリスティング広告の運用を行っていたのですが、複雑すぎて面倒くさく、Google広告とYahoo広告では呼び名も違ってわかりにくいですし、画面を見るのもイヤになるくらいでした。
また、医療系の広告は審査が厳しく、広告の審査に落ちてしまうと、どこをどう直せば再度広告が表示されるのか分からず、それがとてもストレスでした。
―――弊社を知ったきっかけを教えてください
私は自分でもホームページを作成したり、SEOにも取り組んでいたことがあるので、SEOと広告運用の両方をできる会社を探していました。
そこで、「SEO対策 大阪」で検索したら、上から2番目にバリューエージェントさんが出てきました。SEO専門の会社で上位に出なかったら信用できないじゃないですか?(笑) なので検索順位1番から電話してみました。
1番目の会社に電話したのですが、電話口の対応が横柄で、料金システム(成功報酬でした)が信用できなかったのです。
その次に、2番のバリューエージェントさんに電話して、SEOのことも質問したら、「地道にコンテンツを追加するしかない。王道でやるしかない」と言ってくれたので、「そうりゃそうだよね」と納得し、お願いすることになりました。
申し込み依頼したのは、リスティング広告(Google、Yahoo)運用と、私が医院のサイトにページ追加した時などのSEOチェック(ページ修正)です。
とりあえず(バリューエージェントに)相談できる。自分で悩んだり、不明点の情報を探したりすることがなくなった。
―――実際に依頼して良かった点をお聞かせいただけますか?
とにかく面倒で複雑な広告管理画面を見る必要がなくなったのが良かったです。全部お任せしています。
そして、とりあえず(バリューエージェントに)相談できるという点。自分で悩んだり、不明点の情報を探したりすることがなくなったのも、頼んでみて良かった点です。おかげでSEO・広告運用のストレスから解放されました。
売上金額の感覚が変わりました(笑)
―――リスティング広告運用を任せていただいてからの成果はいかがですか?
おととしから広告運用をお任せしていますが、患者様は常に増えていて、去年と今年を比べてみても増えています。
バリューエージェントさんに依頼する前と比べると、売り上げは平均1.5倍に増えています。
うちは入れ歯と根管治療の患者様が中心なので、売り上げが1人の患者様で数十万円~数百万円になります。なので、広告費と運用費の投資分は余裕で元が取れていますね。
初めて売上金額が目標に達した時はうれしかったです。でも、その売上金額は、今となっては物足りない。感覚が変わりました(笑)
―――バリューエージェントの対応はいかがですか?
結果が出ているので安心してお任せしています。私自身、SEOやホームページ作成の知識もあるので、適当な知識での電話営業相手は警戒しますし、信用できない会社も多いです。
その点、バリューエージェントさんは安心できます。
―――弊社に期待することがあれば教えてください
医療関係の広告運用は審査基準がややこしいので、医療広告のガイドラインをどこまで守ったら良いのかなど、バリューエージェントのスタッフの方がGoogleの人と仲良くなって裏情報を持ってきてくれたらうれしいです(笑)
―――有難うございます。頑張ります。本日はお忙しい中、誠に有難うございました。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。