新規ホームページ制作とコンテンツSEO対策でWEB集客を実施
滋賀県栗東市
リフォーム
株式会社クサネン(LIXILリフォームショップ)様
課題・クライアント様からのご要望
- リフォーム関連の新規顧客を獲得し、売り上げを伸ばしたい
- ホームページ経由での店舗集客を増やしたい
施策実施の結果
- 新規顧客からのお問い合わせが増加
- お部屋全体のリフォームの増加
■当社が実施した内容
1.ホームページ制作(レスポンシブ対応)
サイト制作のお打ち合わせ中にLIXILへ加盟されたこともあり、コーポレートサイトから独立したLIXILリフォームショップサイトを新規で制作しました。
各リフォームメニューページを充実させ、トップページからの導線も分かりやすく配置しました。
2.コンテンツSEO対策
リフォーム関連キーワードはボリュームも多く、また新規サイトではすぐには検索結果への上位表示が難しいため、サイト開設当初からコンテンツSEO対策に力を入れました。
具体的には、実際にリフォームを担当された方にお電話で取材をさせていただいた上で、月4回、施工事例の更新を行っています。
3.リスティング広告・Facebook広告の運用
サイト開設当初から安定的に集客ができるように、施工対象エリアに絞って広告運用を導入しました。
■ご来店やメール・お電話でのお問い合わせ数アップ
Webサイトがきっかけでの店舗へのご来店やメール・お電話でのお問い合わせ数が増加しました。
担当者の方からも「効果をはっきりと実感している」と声をいただき、大変嬉しく思っています。
■お問い合わせの質の変化で、お部屋全体のリフォームが増加
これまでは各種機器の交換やユニットバスの入れ替え等、部分的なリフォームやサポート業務が多かったようですが、サイト制作後はキッチン周りからリビングにかけてのリフォームや古民家全体のリフォームなど、大掛かりなリフォームが増えてきたとのことです。
また、施工事例をご覧になって、「こういう風にお願いしたいです」というお問い合わせもよくあり、良い相乗効果が生まれています。
担当者からのコメント
リフォームサイトの制作ということで、各メニューページの充実だけでなく、どんなリフォームをしてもらえるのか目で見ても分かりやすいように意識しました。
施工事例の更新では施工前と施工後のお写真もいただき、視覚的にも分かりやすい事例になるようにご協力いただいています。
お客様からは、「見た目のきれいさだけでなく集客を意識したサイト作りで、実際に集客も実感できている」とのお声をいただき、大変嬉しく感じています。