通り一遍のやり方ではなく、柔軟に対応いただいています

――相談いただく前には、どんな事で悩んでいましたか？

大手のSEO会社に丸投げしていて、ペナルティがあり蓋を開けてみたらリンクを張っていただけでした。
どのように対応したら良いかをSEO会社さんに聞いても明確な答えがなく、困っていました。
コンサルティングを実施してペナルティが解除されたところから付き合いが始まりました。

――ご依頼の決め手を教えて下さい

SEOでペナルティが来ていた時にセミナーに参加し、相談させて頂きました。
お話をしていて、信頼できると感じました。また、SEOの中身について知識があったので、ご依頼することを決定しました。

ーー以前の会社は知識がなかったのですか？

順位を上げることや結果の報告だけで、具体的にどうやって上位表示するのか、何をやっているのかの話もなく、毎月結果だけを連絡される状況でした。
ペナルティがあったときも具体的な指示などはありませんでした。

ーー他社と比べてバリューエージェントはいかがでしょうか？

何を質問しても明確に答えてくれます。

今までのところは商品やサービスを売っているだけでしたが、バリューエージェントは知識や情報をしっかりと研究して、それを提供していただいています。また、社長自ら対応してもらえます。
さらに、SEOだけでなくビジネスに参考になる今のトレンドなども情報を共有頂いています。
小さな会社ですがSEO対策や「SEO　大阪」で自社が上位表示しているのも、中小企業のやり方を知っているからではないでしょうか。

――実際にご依頼いただいての感想を教えてください

長年やっている通りに、きめ細かい対応してもらっています。チャットですぐに質問しても対応してくれます。数年の中では毎日やり取りするようなこともありましたが、きちんと誠実に対応いただいています。

自分たちでは、順位の変動があった際に、Googleアルゴリズムで変動したのか、そうでないのかわかりません。順位の変動があった時にしっかりと情報を共有していただき、対策すべきことを相談して、アルゴリズムの変動が原因かそうでないかをアドバイスしていただけるので、改善できます。

商品の数を増やして、ユーザーにとって使いやすくして、購入などに使いやすくすることがSEOにも良いし、会社にも良いし、お客さんにも良いので、そのようなアドバイスを頂いて良い方向になりました。

ーー今までどんなところでお役にたてたでしょうか？

毎日質問しても対応してくれるところです。
素人ではわからないような情報を提供してもらえました。
強いコンテンツページを作るのに尽力して頂きました。
社内でページを作った際もチェックして、ブラッシュアップできました。
SEO以外の広告などの相談やアナリティクスの導入、デザイナーの質問にも直接答えてくれるなど、通り一遍のやり方ではなく、柔軟に対応いただいています。

ーー今後期待することは、なんでしょうか？

大幅なリニューアルが必要だと思っているので、その際にリニューアルのアドバイスをして欲しいです。
現在は自社のデザイナーが作っいますが、お客様からも「商品が良く、対応も良いが、サイトが見にくい」と言われることが増えてきたので、近々リニューアルを考えています。その際はよろしくお願いします。