- 今回お伺いしたクライアント
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シルクチュール
代表者
山本 寛 様
- 所在地
- 奈良県
- 事業内容
- アパレルのEC販売
今回実施したサービス
- サービス内容
- サービスの成果
- 支援開始から売上が向上し、当社にてご支援させていただく前と比較すると2倍以上に!
シルクチュール様に、弊社にご依頼した感想をお伺いしました。
中々、売上が上がらず悩んでいました
ーー相談いただく前には、どんな事で悩んでいましたか?
元々、別のコンサルさんに依頼はしていましたが、売上が上がらず悩んでいました。
これまで依頼してきたコンサルタントの方々は、預けている費用の割り振りを明確に教えてくれなかったり、リスティング広告のキーワードの選び方も素人の私でも分かるような感じだったり……。
今ほど予算はかけていなかったですが、集客は全然できていなかったですね。
結局、広告の訴求内容も今、バリューエージェントさんがやって下さっているように考えてもらえたりはほとんどなく、サイトからの購入数も非常に少なかったです。
こういう経験から、個人のコンサルタントではなく専門の会社へ依頼した方が成果に繋がりそうと思い依頼を決めました。
ーー何がきっかけで、この弊社を知りましたか?
元々、別のECコンサルさんに集客をお願いしてたものの、中々成果に繋がらず途方に暮れていたとき、代表の上野山さんが出られているYouTubeチャンネルを見つけてバリューエージェントさんを知りました。
SEO対策を始めとするWeb集客の話をされていて、「大阪 SEO」というキーワードで検索しても上位でヒットして、実践的な会社さんだなと思い連絡させてもらいました。
私たちは奈良で仕事をしている身なんですが、関西圏でないと打ち合わせがめんどうかな?と思い、近郊でコンサルティングをしているところ、というのも問い合わせした理由ですね。
非常に真面目に支援していただいているなと感じています
ーー実際にご依頼いただいての感想を教えてください。
非常にきっちりと真面目に支援していただいているな、と感じています。
広告運用代行では、月ごとにレポートを提出してくれるし、ダメだった場合の代替提案を下さるのでありがたいと思っています。
バリューエージェントさんは「一緒にやっていこう」という姿勢が見えるのでやりやすいな、と感じています。
ーーバリューエージェントのスタッフに関してはいかがですか?
皆さん、まじめで熱心という印象があります。
僕自身、ほったらかしが一番嫌いなんですよね……。「やるやる」と言いながらやらなかったりとか……。
バリューエージェントさんは堅実に真面目でそつなくこなしていて適当さがないな、と思っています。
これまで、広告運用代行だけではなく、Yahoo!ショッピング開設やECサイト改善など、幅広くご支援いただいていますが、無駄だったなと思う施策はありません。
ーーサービスを受ける前と受けた後で変化はありましたか?
安心してお任せできるので、広告に対する神経を使わなくなりました。
以前もコンサルさんに任せていましたが、実際にどんなキーワードで出しているかをチェックしていたので、非常に時間を取られていました。
また、Facebook広告は手をつけていませんでしたが、成果が出るようになってきたので新たな領域を開拓できて非常によかったな、と思っています。
地道にコツコツ堅実にやりたい方には、バリューエージェントさんがおススメです
ーー他社に勧めるなら、弊社をどのように勧めますか?
いきなり多額の予算を使ってどうのこうの……ではなく、限られた予算の中で地道にコツコツ堅実にやれるところ、と紹介したいですね。
予算的にも個人事業主でもなんとかやれる金額で広告運用をやってくれますし。
広告専用の従業員を一人雇うよりも依頼した方が、金銭的負担もないと思っています。
バリューエージェントさんはまじめな会社だと思っているので一押しです!
ーー今後、バリューエージェントに期待することはありますか?
強いて言えば、ECの実績をもっとあげてほしいです。
そのためには、シルクチュールで実験してくれてもいいですよ!笑
正直、ECサイトのコンサルティングは、ECサイトを運営したことがある人しかできないだろうなと思っていました。
しかし、バリューエージェントさんとお付き合いしていく中で、各担当者の方々が勉強してる姿勢が見受けられるので、その辺りで前向きに考えてもらっているなと感じます。
バリューエージェントさん社内の体制をEC部門、Webマーケ部門に分けられるくらい事例を積んでいただけると、もっといいのかなと思います!
ーー本日はお時間をいただきありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします!
今後ともどうぞよろしくお願いいたします!