- 今回お伺いしたクライアント
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株式会社オークラロジ
西村 武弘 様
- 事業内容
- 一般貨物自動車運送事業
- URL
- 株式会社オークラロジ
今回実施したサービス
- サービス内容
- サービスの成果
- 広告開始約1ヶ月で計50件の応募を獲得（8月後半13件 / 9月37件）
広告費約50万円で2名の採用に成功（応募単価：約1.3万円）
「ただ言われたことをやるのではなく、プロとして意見を伝えてくれる。そこがいいですね」そう話してくださったのは、株式会社オークラロジのご担当者様。
同社では、ドライバー採用の強化に向けて、これまで利用していたIndeedに加え、新たな採用手段としてMeta広告の活用を検討されていました。
複数の広告代理店を比較した結果、バリューエージェントを選んでいただき、広告運用を開始。8月26日から31日までに13件、9月には37件の応募がありました。
今回は、導入前の課題や当社を選んだ理由、広告運用の成果、実際に依頼して感じたことについてお話を伺いました。
バリューエージェントに相談する前は、どのような課題がありましたか？
Indeedだけに頼らず、新しい採用手段を増やしたいと考えていました。
もともと採用活動ではIndeedを利用していたのですが、一つの広告媒体だけではなく、もう少し採用の間口を広げたいと思っていました。
そこで、Meta広告を活用してみようと考え、運用をお願いできる会社を探し始めました。
ドライバーの募集なので、最初は運送業界に詳しい会社や担当者がいいと思っていたんです。
ただ、実際に話を聞いてみると、運送業界に特化した知見を持つ担当者がいる会社は見つかりませんでした。
それなら、最終的には担当者とのコミュニケーションや、信頼して仕事をお願いできるかどうかで判断しようと考えました。
4社を比較した中で、バリューエージェントを選んだ決め手は何でしたか？
一番大きかったのは、人です。コミュニケーションがスムーズにできそうだと感じました。
全部で4社から話を聞きました。
正直、私たちは広告の専門家ではないので、各社の知識や技術力がどれくらい違うのか、提案を聞いただけでは判断できません。料金についても、そこまで大きな違いはありませんでした。
そうなると、やはり大事なのは担当者とのやり取りです。こちらの考えをきちんと理解してくれるか、気軽に相談できるか、話がスムーズに進むか。
広告運用は依頼して終わりではなく、継続的にやり取りするものなので、そこは重要だと思っていました。
その点で、バリューエージェントさんならやりやすそうだと感じたことが、最終的な決め手になりました。
実際に広告運用が始まってからの印象はいかがですか？
思っていた以上にやりやすいですね。こちらの手間があまりかからないんです。
最初のMeta広告のアカウント登録は、Meta側の仕組みが複雑で、正直よく分からない部分もありました。ただ、実際に広告運用が始まってからは、とてもスムーズです。
こちらが何度も確認したり、細かく指示を出したりしなくても進めてもらえるので、あまり手間がかかりません。
担当者とのやり取りもしやすく、安心してお願いできています。
Meta広告による採用の成果はいかがですか？
正直、Meta広告にはあまり期待していなかったんですが、思いのほか応募が来て驚きました。
実は前職でもMeta広告を利用した経験があるんです。そのときは建設業で、設計やインテリアコーディネーター、施工管理、事務職などの採用広告を出していました。
事務職は少し反応があったものの、それ以外はほとんど応募がありませんでした。
その経験があったので、今回も「何件か応募が来たらいいかな」くらいに思っていたんです。
ところが、実際には想像以上の応募がありました。
8月26日から月末までに13件、9月には37件の応募がありました。9月の広告費は約50万円です。しかも、応募数だけではなく、実際に2名の採用も決まっています。
Indeedと比較しても、Meta広告経由の応募者には良い人材がいると感じています。社内の会議でも成果を報告していますが、社内での評判も良いですね。
今回、Meta広告に取り組んで良かったと思っています。
これまで付き合ってきたWebマーケティング会社と比べて、バリューエージェントの良いところは何ですか？
こちらのことをきちんと考えて、積極的に動いてくれるところですね。想像していた広告代理店とは違いました。
これまでも複数のWebマーケティング会社や広告代理店と付き合ってきましたが、正直、あまり良い印象がなかったんです。
例えば、広告予算を30万円でお願いしていたのに、事前の相談もなく40万円になっていたことがありました。担当者からのレスポンスが遅かったり、お願いしていたレポートがなかなか届かなかったりしたこともあります。
そういう経験が続くと、広告代理店というのは、あまり一社一社に向き合ってくれないものなのかなと思っていました。
でも、バリューエージェントさんは違いました。
久内さんの対応もそうですし、広告運用担当の藤原さんもチャットで画像を使いながら丁寧に説明してくれたり、積極的に動いてくれたりします。こちらから何か言わないと動かないという感じではないんです。
これはインタビューだから言っているわけではなく、本当にすごくいいと思っています。
広告運用以外でもご相談いただきましたね
採用サイトの改善についても相談しましたが、あれは本当に助かりました。
広告だけではなく、採用サイトをどう改善していくかという話もさせてもらいました。Webサイトの改善についても具体的な意見をいただけたので、とても参考になりました。
社内の別の担当者も先日、バリューエージェントさんとお話しする機会があったのですが、一度話しただけでも良い印象を持っていました。その後のWebミーティングでも「すごく勉強になった」と話していたんです。
単に広告を運用してもらうだけではなく、Webに関して分からないことを全般的に相談できるのは助かりますね。
バリューエージェントに今後期待していることは何ですか？
私たちが知らないこと、できないことを、プロの立場から教えてほしいです。
私たちはWeb広告の専門家ではないので、分からないこともたくさんあります。
だからこそ、数字を一緒に見ながら「一般的にはこうですよ」「こういうやり方の方がいいと思います」といった話をしていただけるのがありがたいんです。
例えば、以前、四国エリアへの広告配信について相談したことがありました。
社内の方針として配信を検討していたのですが、久内さんは、ただ「分かりました。四国にも出しましょう」と言うだけではありませんでした。四国での配信について、実際の状況を踏まえて、ご自身の意見を伝えてくれたんです。
そこがいいんですよね。
何も考えずに依頼されたことをそのまま実行するのではなく、専門家として一度考えて、自分の意見を伝えてくれる。こちらの意見に何でも賛成するのではなく、必要なときには違う見方も教えてくれる。
これからも、そういう関わり方を続けていただければ、それだけで満足です。
バリューエージェントを他社に紹介するとしたら、どのような会社だと伝えますか？
親身になって、こちらのことをちゃんと考えて対応してくれる会社だと伝えます。
広告代理店というと、対応が事務的だったり、依頼したことだけをこなす会社もあると思います。
でも、バリューエージェントさんは違います。
コミュニケーションが取りやすく、対応も丁寧ですし、こちらの課題に対してちゃんと考えてくれます。
広告に詳しくない会社でも相談しやすいと思いますし、単に運用を任せるだけではなく、一緒に考えてくれるパートナーを探している会社には良いと思います。
バリューエージェント担当者より
オークラロジ様では、ドライバー採用のチャネルを広げるため、Meta広告の運用をご支援しています。
今回のインタビューで特に嬉しかったのは、広告の成果だけでなく、私たちの仕事の進め方や提案姿勢を評価していただいたことです。
私たちが大切にしているのは、単にご依頼いただいた施策を実行することではありません。
お客様の目的を理解し、数字や状況を踏まえながら、必要だと思うことは積極的に提案すること。ときには、お客様のご意向とは異なる見解であっても、成果につながると考えれば、専門家として率直にお伝えすることも大切にしています。
今後もオークラロジ様の採用活動を支援してまいります。
広告の成果や、広告代理店の対応にお悩みの企業様へ
- 「求人媒体だけでは応募が集まらない」
- 「Meta広告を試してみたいけれど、効果が出るのか分からない」
- 「広告代理店に任せているが、提案や改善が少ない」
- 「広告だけではなく、採用サイトも含めて相談したい」
このようなお悩みはありませんか？
バリューエージェントでは、広告を配信すること自体を目的とせず、応募や採用といった成果につなげるための支援を行っています。
Meta広告の運用はもちろん、Webサイトの改善や広告データの分析など、課題に応じたご相談が可能です。
「今の採用方法を改善したい」「自社でもMeta広告を活用できるか知りたい」という方は、まずはお気軽にご相談ください。
