サイトをフルリニューアルして問い合わせが3倍に増えました！

今回サイトリニューアルする前にどんな事で悩んでいましたか？

リニューアル前のサイトは10年以上前に制作したもので、更新もされておりませんでした。

そのため、サイトに掲載している製品ラインナップが実態に即していないことが問題となりました。

当時のホームページからでも多少の問い合わせはあったため、リニューアルに伴い、しっかりとした情報をより多くの潜在ユーザーへお届けしようと考えたことがスタートです。

何がきっかけで、弊社を知りましたか？

今回リニューアルを実施するにあたり、SEO対策をおこなうことでより多くの潜在ユーザーへアプローチすることが重要だと判断しました。

インターネットと通じて、大阪に拠点があり、SEO対策に強い会社を探しているとバリューエージェントさんを見つけました。

このご時世ですし、遠方の会社でも問題はないのですが、やはり会社が近くにあると安心できますね。

ご依頼の決め手を教えて下さい。

複数の会社のご提案を受けましたが、バリューエージェントさんの提案が具体的でわかりやすかったことが一番の決め手です。

ホームページ制作に関する専門的知識をもっているわけではないので、目標の設定・制作にあたり大事なこと・具体的な手順などを明示いただけたことも好印象でした。

具体的な提案書のおかげで社内での説明も容易だったため、私個人としては非常に嬉しかったです。

他の会社さんでは【SEO対策一式】と資料に書いてあり、具体的な部分が不透明な場合が多かったので、他社さんとの差は大きかったと感じています。

金額はバリューエージェントさんが一番高かったですが、弊社の商材単価が高いこともあり、数件の案件を受注できれば元は十分に取れると判断し、成果を見込めるバリューエージェントさんに依頼を決めました。

サイトリニューアル後の結果はいかがでしょうか？

リニューアル後の問い合わせは間違いなく増えています。

当初の目標であった、月5件の問い合わせについても、概ねクリアしております。

以前であれば、弊社の製品やサービスに対してミスマッチな問い合わせも多かったのですが、それがかなり減ったと感じています。

リニューアル前に比べて、問い合わせの質が良くなったと感じています。

これについては、潜在ユーザーへ弊社の製品に関する情報をホームページ上できちんと伝えられている証拠ととらえています。

実際にご依頼いただいての感想を教えてください。

各工程で色々と相談に乗ってもらいながら進めることができて良かったです。

例えば、各ページにおいて検索上位をキーワード設定において、検索ボリュームだけで選んでしまうと、営業目線ではずれた設定となってしまうようなことがあったり、営業目線でキーワードを設定すると検索ボリューム小さかったりしたのですが、そこのバランス取りを非常に上手くしていただけたと思います。

あと、ヒアリングシートは本当に助かりました。

ヒアリングシートのおかげで、制作中に方向性がぶれそうになったときも、回答見返してコンセプトが崩れないように舵取りができたと感じています。

あれがなければ、今ほどうまくできなかったのではないかと思っています。本当に助かりました。

今後バリエージェントにどんなことを期待しますか？

難しい質問ですね。

強いてあげるとするならば、BtoB企業(特に製造業)に知見のある方がいらっしゃるとよりスムーズなやり取りができたのかなと思います。

BtoB企業の製造業は製品やサービスについて知っていただく機会が乏しいため、弊社の強みをヒアリングしていただいた際にも、なかなかピンと来なくて大変だったと思います。

そういった業界に勤められた経験のある方がいらっしゃれば、製品やサービスのヒアリングの際に雰囲気はつかみやすいのかなと思いました。

他社に勧めるなら、弊社をどのように勧めますか？

コーポレートサイトを通じてやりたいことや目標あれば、それに対して筋道を立てて導いてくださる会社だと思います。

だかららこそ、実現したいことや自身の強みなどを我々依頼側が把握している必要があります。

逆に、なんでもいいからいい感じにしてほしいといった会社さんには向いていないだろうと思います。

「問い合わせを〇件にしたい」とか、具体的な数字の目標を持っている会社さんであれば、ぜひ力になってくれるのではないかと自信をもって勧められます。