ビジネス・Webマーケティング全体像を見た上でのリスティング広告運用が成果を出しつづけています。

大阪市都島区で”「働くを」カラフルに”をスローガンに、就業規則を作ったり、人事労務トータルサポートサービスを提供している株式会社Flucle様でリスティング広告運用をさせていただき4ヶ月。

弊社のリスティング広告運用について代表取締役の三田さんにインタビューをさせていただきました。

当初は友人にリスティングを頼んでいたが、顧客が増えなくなりその原因も不明のままで困っていた

―――弊社にご依頼される前に、どんなことでお悩みでしたか？

当初はリスティングに詳しい友人にお願いして広告運用を行っていたのですが、顧客数が途中から増えなくなってたので困っていました。

広告を始めた7月ごろは、サービスを無料で出していたこともあり、CPA2500円くらいで35件/月間のお客様も集まっていました。

ただ、そこからサービスを有料化したところCPAが急に上がり、さらに11月くらいからは広告予算が捌けないようになってしまっていました。

必要なキーワードを入れて予算が捌けない状態や、キーワードを増やして予算を捌けさせてるが、アクセスが増えてもコンバージョンが増えないという状態をさまよっていました。

弊社としては、まずはできるだけスピーディに顧客数を増やして、顧客の声をもとにサービスを作っていきたいということもあり、バリューエージェントさんに相談しました。

ビジネスの全体像・Webマーケティングの全体像から見て考えてくれるのが１番良いところ

―――リスティング広告を弊社に依頼した理由を教えてください

リスティング広告だけではなく、ビジネスの全体像・Webマーケティングの全体像から見て、どんな施策が必要なのかを考えてくれるというのを分かっていたからです。

リスティング広告会社は、CPAをできるだけ下げることや広告予算を使い切ることに注力をする会社が多いと感じています。

ですが、私たちがリスティング広告を出すのはあくまでも顧客を増やして売り上げを作るためです。

バリューエージェントさんは、その目的をしっかり分かった上で何をするかを考えてくれるので依頼しようと思いました。

―――実際に依頼してバリューエージェントの強みと感じたところがあれば教えてください。

やはり、ビジネス全体像から施策を考えてくれるというところは大きいです。

広告管理画面以外にもGoogleアナリティクスのデータをしっかりみてくれたり、実数値の数字の共有も行い、助言頂けるのことは大変ありがたいです。

あとは、最終的にSEOを一緒にお任せできるというのも強みだと感じています。

今は事業が始まったばかりなので、まずはリスティングでどんどん顧客を増やしていくつもりですが、顧客数やビジネスが安定したタイミングでSEOなどの長期的な施策が必要と思っています。

バリューエージェントさんはトータルでWeb系をすべてやってくれるので、長いスパンで見ても頼りがいがあると思います。

しっかり結果に繋がったので、やっぱりプロに任せるべきだなと思いました

―――弊社にリスティング広告を依頼して1番良かったと思っている点を教えてください。

コンバージョンがする状態のまま、広告費がちゃんと捌けるようになった点です。

そこが一番困っていた点だったので解消できてよかったと思っています。

CPAもそこまで重要視していたわけではないですが、予算の中で納まって

―――バリューエージェントで広告運用をしてみた感想を教えてください。

単純に、お願いしてよかったです。やっぱりプロに任せるべきだなと思いました。

後は、新しいビジネスのスモールスタートをする企業にはぜひお勧めしたいと思いました。

ビジネス全体からみて、無駄だと判断したことは正直に「無駄だからやめておきましょう」と言ってくれるのはバリューエージェントさんならではだと思います。

―――ありがとうございます。本日はお忙しい中、誠に有難うございました。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。